« Устраняем сомнения - повышаем конверсию | Главная | Baidu - пробуждение гиганта »
6 шагов к построению успешной контентной стратегии
Автор admin | Июль 20, 2009
Не ставь телегу впереди лошади. Не дели шкуру неубитого медведя. Не беги впереди паровоза. Как ни сформулируй, суть одна: любое дело стоит вести последовательно, а не перепрыгивая через этапы. Тем не менее, многие делают все с точностью наоборот. В случае нашего бизнеса - речь идет о привлечении трафика на сайт с недостаточно подготовленным контентом.
Почему это ошибка
Такое поведение несет в себе риски по нескольким причинам. Во-первых, ваши посетители еще до прихода на сайт формируют некоторые ожидания. Если ваш сайт их не оправдывает и не содержит необходимой информации - они уйдут и вряд ли когда-нибудь вернутся. Более того, если они не выполнят действия, ради которого вы привлекаете их на сайт, то в чем вообще смысл? В таком случае вы получите лишь бесполезную трату денег и негативный опыт потенциальных клиентов.
Как выстроить свою контентную стратегию
Разумные люди в сфере B2B подобной ошибки не допустят. Вместо этого они последуют нижеследующим шести шагам по построению успешной стратегии контента.
1. Определите свои цели и задачи
Построение хорошей контентной стратегии в первую очередь требует понимания целей вашего сайта. Чего вы пытаетесь достичь? Вы продаете товар? Вы предоставляете услуги? Может быть, информацию? Но помните, что цели и задачи могут быть различными даже для страниц одного сайта, а потому крайне важно выделить цели, как всего сайта, так и отдельных его разделов/страниц. Как только вы это сделаете - создание стратегии станет намного проще.
2. Оцените конкуренцию
Следующий шаг будет заключаться в том, чтобы узнать, что ищут ваши клиенты онлайне и понять, почему они это ищут и когда им это потребуется. Также важно обратить внимание на другие компании с похожим контентом, которые появляются в поисковой выдаче по вашим запросам. Для этого придется поработать над ключевыми словами и фразами для вашего сайта, но они же помогут вам выбрать темы для контента.
3. Инвентаризируйте свой контент
Как только вы определились с темами, на которые вы будете ориентироваться, сделайте полную оценку собственного сайта, включая тексты, видео, изображения и т.д. Это очень важно, так как каждый из видов контента может быть связан с определенными ключевыми словами в результатах выдачи поисковых машин. При оценке сайта обратите внимание на то, насколько он релевантен определенным вами темам. Этот шаг поможет вам определить, имеете ли вы уже в своем распоряжении контент, который позволит вам «отвоевать» некоторые ключевые слова в поисковых машинах.
4. Принимайте мудрые решения
Посмотрите на предыдущие шаги и определите «свои» темы, в которых вы обязательно должны быть впереди конкурентов. Но не останавливайтесь на этом. Определите вторичные цели и темы: области, где вы хотите появляться в поисковой выдаче, но не сможете доминировать, так что на них можно поберечь силы.
Например, в случае крупного B2B поставщика офисной техники при сравнении запросов «HP Color LaserJet Printer» и «laser printer comparison» выбор всегда будет делаться в пользу первого. Потому что его чаще используют люди, связанные с IT или закупками и принимающие соответствующие решения. Следовательно, второй запрос рассматривается как вторичная цель.
5. Интегрируйтесь
Интеграция больше не является опцией, она является обязательным условием. Фактически, исследования показывают, что 67% пользователей что-то ищут в поисковых машинах из-за информации, полученной в оффлайне. Более того, 39% людей, приведенных из оффлайна в поисковую машину, заключают сделки с компаниями, выданными машиной. Что это значит? Это значит, что не стоит строить контентную стратегию в изоляции. Сотрудничайте с людьми из отдела рекламы, с теми, кто занимается email маркетингом, с партнерами и знакомыми. Также не стоит забывать о том, что ваша онлайн стратегия должна поддерживать общую стратегию вашей компании.
6. Работайте
Как только предыдущие пять шагов завершены, наступает время задать себе несколько вопросов. Как много контента надо изменить для соответствия новой стратегии? Хватит ли внутренних ресурсов для выполнения этой работы? Если ваш ответ - да, то следует собрать соответствующую команду и приняться за работу. Если же ответ - нет, то придется потратить еще некоторое время на подбор соответствующих партнеров для создания контента.
Привлечение релевантного трафика это очень важно, но не стоит слишком спешить с этим. Убедитесь, что вы приводите людей на сайт с необходимым им контентом. Следуя вышеописанным шагам, вы сможете не только поднять сайт в поисковой выдаче, но и увеличить конверсию, предоставив клиентам тот результат, который они искали.
Переводной материал, источник Searchengineland
Темы: История успеха, Рекламная практика |
Комментарии
Вы должны быть зарегистрированы, чтобы писать комментарии.